share
2 Апреля 2018

В Петербурге прошла встреча делового клуба Meeting

За год рынок апартаментов в Петербурге увеличился более чем в 2 раза. Какие есть нюансы в управлении апартаментами и как будет развиваться рынок, обсудили 22 марта на встрече делового клуба Meeting.

По словам Михаила Турецкого, генерального директора компании Pro Expert, сегодня апартаменты занимают около 7% жилого рынка Петербурга. «Каждый год объемы предложения и спрос практически удваиваются», - отметил Михаил Турецкий.

Сегмент апартаментов сегодня является одним из самых перспективных форматов недвижимости, как для девелоперов, так и для конечных пользователей. Уровень конкуренции растет, это влияет на качественное развитие сегмента, желание инвесторов выделиться на фоне конкурентов. К примеру, предприятия сферы услуг становятся частью проекта, повышая его доходность и ускоряя окупаемость.

В то же время, по мнению Николая Пашкова, генерального директора Knight Frank Spb, несмотря на динамичное развитие, формат апарт-отелей находится в процессе формирования в России.

Катерина Соболева, управляющий директор центра инвестиций в недвижимость Becar Asset Management Group уверена, что необходима четкая грань между апартаментами для жилья и для гостиничного бизнеса. «Участникам рынка совместно с властью необходимо определиться с четкими критериями, нормами и требованиями для каждого направления в сегменте апарт-отелей. Это позволит девелоперам и управляющим компаниям специализироваться на собственном сегменте и спокойно развивать свой бизнес по всем правилам», - отметила Катерина Соболева.

Константин Сторожев, председатель Экспертного совета по апартаментам РГУД, генеральный директор VALO Service рассказал, что одной из главных задач Экспертного совета гильдии является разработка и популяризация стандартов для рынка апартаментов. «Задачами является, и помощь застройщикам в разработке эффективной концепции, и информирование частных инвесторов, чтобы они могли сориентироваться в массе предложений, и избежать разочарований от несбывшихся ожиданий. В настоящий момент мы готовим программу работ совета и, обязательно, проинформируем рынок», - рассказал Константин Сторожев.

К 2020 году эксперты прогнозируют появление в Петербурге не менее 35 апарт-отелей, 40 % которых будут относиться к сервисным.

По словам Марины Сторожевой, руководителя отдела продаж ООО «Лемминкяйнен Строй», генерального подрядчика Valo, чтобы обеспечить гостиничный сервис в апарт-отелях, необходимо еще на этапе концепции заложить гостиничные технологии. К примеру, в апартаментах Valo предусмотрено более 5 тыс. м2 технологических зон: кладовые с раздельным хранением чистого и грязного белья на каждом этаже, бельепровод, помещения для хранения уборочного инвентаря, складские помещения для хранения текстиля, мебели и хозяйственного инвентаря, столовая и раздевалки с душевыми для персонала. Должны быть предусмотрены технологические маршруты для обслуживающего персонала, не пересекающиеся и не создающие помех проживающим. Вместе с тем необходимо большое внимание уделить инфраструктуре: наличию бассейна, фитнес-центра, магазинов, кафе, ателье бытовых услуг.

Айна Магомедова, менеджер по работе с клиентами HRS рассказала об инновационных инструментах в управлении всеми бизнес-процессами апарт-отеля. Высокотехнологичные комплексные решения включают сразу несколько направлений: операционное управление, финансовый контроль и аналитику, трехсторонние, учет трехсторонних отношений – собственник – арендатор – управляющая компания и многое другое. «Все зависит от тех задач, которые ставит перед программным обеспечением управляющая компания», - отметила Айна Магомедова.

Наталья Чернышова, генеральный директор компании «BF» (осуществляет техническое обслуживание апарт-комплекса Salut!) рассказала, что ее компания оказывает весь спектр услуг для апарт-комплекса: техническая эксплуатация, санитарное содержание, служба гостеприимства. «Важная составляющая успеха для Facility оператора – хорошо выстроенная система обучения и переаттестаций для персонала, с акцентами на каждого конкретного заказчика», - уверена Наталья Чернышова.

«Мы считаем важным на этапе строительства определить направление отеля, для кого мы его строим. К примеру, один из отелей мы назвали Docklands.family и как нетрудно догадаться, он рассчитан на семьи с детьми. На 1 этаже мы создаем крупный детский центр с игровыми зонами для детей всех возрастов, комнатами для видео игр, и, конечно же, выходом на большую закрытую детскую площадку, подключенную к системе видеонаблюдения»,- рассказала Екатерина Запорожченко, генеральный директор Docklands development.

Матвей Кондаков, генеральный директор агентства Mr Wulf поделился, какие существуют способы и каналы коммуникации между инвесторами апарт-отелей и их собственниками в эпоху digital, и дал участникам делового клуба Meeting несколько практических советов по тому, как использовать стратегический подход в продвижении апартаментов.

Источник: http://expertnw.ru/Business-panorama/v-peterburge-proshla-vstrecha-delovogo-kluba-meeting
share
ко всем новостям